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miércoles, 14 de junio de 2017

ALERTA CON ESTA EMPRESA: "PRIVILEGIOS EN COMPRAS"


Es lo que tiene no leer la letra pequeña, esta empresa funciona de la siguiente manera; realizas una compra por internet a una empresa fiable, al hacerlo, te sale una página que te dice que si la realizas mediante "Privi-compras" (Privilegios en compras), en la próxima compra a esta empresa recibirás una bonificación de 10 € y, que tienes un mes de prueba, si aceptas, recibes un correo de confirmación de alta, transcurrido un mes, te llega un cargo de 15 €, resultando ser la cuota mensual, comprobando el correo de alta te das cuenta de que efectívamente te explican que si no te das de baja, ese cargo será efectivo. Como es habitual, al realizar el pago por tarjeta, no puedes devolverlo, tienes que llamar a la empresa y previa solicitud, supuestamente te dan de baja (a ver si será verdad). Buscando por internet, aparecen quejas al respecto, es de suponer que si en el momento de aceptar la suscripción dijeran que te va a costar 15 € mensuales, poca gente se registraría, así que la mecánica, dentro de ser legal, sucede lo mismo que con los artículos financieros, que si no te aseguras bien y no lees la letra pequeña, ya has caído en la trampa. Otro dato curioso es que al darte de baja ni siquiera te preguntan el porqué ni te insisten, cosa que hace sospechar que viven perfectamente de esa primera cuota en las que muchos hemos picado. Ahora queda por ver si realmente se materializa la baja, he grabado la conversación por si acaso.






Enlaces con quejas de usuarios:






3 comentarios:

Anónimo dijo...

Esta empresa en una llamada te dan de baja y, prácticamente sin mucha complicación, dicen devolverte las cuotas cobradas de forma indebida (aún no se ha hecho efectiva). La gestión me ha dado a entender que este es realmente el negocio, más que los descuentos que puedan tener los clientes en sus compras.

Hasta que te das cuenta de que te han "colado" (porque yo no soy consciente de haberlo contratado) pasa un tiempo, cuando llamas lo que te ofrecen es darte de baja, no devolverte el dinero, así que es muy posible que se queden con las mensualidades de muchos timados como yo.

Pero, a mi juicio, lo más peligroso es que disponen de todos nuestros datos personales, incluidos nuestros datos bancarios gracias a los cuales nos pasaron los pagos. Cuando les solicitas explicación y borrado de estos datos es cuando empieza a complicarse las cosas. Ante esta situación hay que denunciar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aquí modelo de denuncia https://ayudaleyprotecciondatos.es/modelo-denuncia-ante-aepd/). Pero, dada la complejidad (buscar empresa titular de la empresa, exposición de situación, etc.). Estaría bien que no se actuase de forma individual, sino que todos aquellos individuos estafados por esta empresa presentase una denuncia de forma coordinada o se hiciera intervenir a alguna asociación de consumidores.

Anónimo dijo...

Hola
Soy una estafada por esta empresa, mi banco me ha aconsejado dar directamente de baja esa tarjeta y hacerme otra, ya que si no podrían seguir cargando mensualidades.
Lo veo una vergüenza pero esto es así.
Gracias

MIQUEL BORDERA dijo...

A mi me empezaron a cobrar 15 euros de cuota mensual en mi tarjeta de crédito y no me enteré hasta dentro de varios meses al revisar detalladamente mis extractos. Yo jamás les di mi número de tarjeta y nunca tuve ninguna relación previa con ellos. Por lo que entendí por un mail que recibió mi mujer resulta que mi mujer pinchó en un enlace dentro de una página en la que estaba comprando comida por internet (creo que era laneveraroja o jueseat o algo así para pedir unas pizzas a domicilio) y al pinchar en ese enlace automáticamente le suscribieron a ese servicio sin venir a cuento y cogieron los datos de la tarjeta de crédito que efectivamente estaba registrada en esas páginas de comida a domicilio porque las usábamos de vez en cuando. Les mandé un correo al email que tienen publicado en su página web que jamás fue respondido, al igual que la reclamación que envié a través de su página web que tampoco respondieron ni tampoco se dignaron a llamarme por teléfono. Por lo que se ve esta gente juegan al juego del despiste.