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jueves, 9 de julio de 2015

A LOS USUARIOS DE VODAFONE DE LA ZONA

Si algún usuario de la zona se encuentra con que su móvil no tiene señal, lo más probable es que llame a Vodafone, las operadoras verifican la señal y te dicen que no hay ninguna incidencia, por lo que te hacen realizar algunas pruebas por si se tratara de un fallo en el terminal o en la SIM, apagar el terminal, extraer batería y tarjeta y volver a encender, puede ser que se recupere la señal o en mi caso, que a las dos horas se vuelva a perder, vuelves a llamar y te dicen que compruebes la tarjeta en otro terminal para asegurar que no tenga fallos, aprovechando que estaba en el Vendrell me fui a la tienda Vodafone de esa localidad, cuando le expliqué lo sucedido al dependiente, me dijo que se trataba de una avería en la zona, que la incidencia podía llegar a Calafell y que hasta el lunes no se iba a reparar, en ese momento, desde la tienda, pude realizar una llamada con el móvil, al salir, a los pocos metros había vuelto a perder la señal. He vuelto a llamar hoy para verificar que tuvieran constancia de la incidencia y comunicarlo a los que llamen, efectivamente no les consta en Calafell, insisten en que puede corresponder a otra zona y afectar en Calafell, pero al no salir reflejado en su ordenador, no te lo confirman, así que probablemente quien llame quejándose de que aquí no tiene señal, le respondan también que no les consta, más que nada, para que uno no le de vueltas pensando que se trata de un problema del aparato.

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